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            行業新聞
            漳浦干洗店清洗西服只剩下褲子
            發布時間:2016-06-04

            干洗店弄丟上衣,顧客獲賠六百元,2011年10月底海峽導報的報道有必要再看一遍,清洗西服褲子還在而不見了上衣,這實際暴露干洗店衣服管理的缺失問題。某漳浦干洗店需要配置收銀系統,把收進來的衣服管得井井有條,那就不會有任何的遺失。

            李先生在2011年4月份送一套價值980元西服到漳浦杜潯一家干洗店干洗,取時發現上衣丟了。當時店老板表示可能拿錯衣服,給了別的客人,等秋天的時候,客人拿來洗時再留意一下?墒峭系角锾於伎爝^去了,該店還一直未答復。

            李先生又主動找那家漳浦干洗店交涉,老板態度很不好,交涉后,表示予以賠償200元。杜潯工商所執法人員召集雙方進行現場調解。店老板答應賠償李先生600元。

            為何那家漳浦干洗店洗后找不到西服上衣,主要在于該店員工的粗心大意,衣服熨燙后沒有好好整理,在匆忙中發錯衣服。還有一點要指出,找不到上衣,需要及時與顧客好好解釋,這是服務質量的問題。

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